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ココイチのテイクアウトのやり方を2026年最新解説!注文・受取・支払い完全攻略

早瀬 結衣 早瀬 結衣 • 更新: • 公開: • 読了約 19 分
目次

ココイチ(カレーハウスCoCo壱番屋)のテイクアウトは、公式アプリ、ウェブサイト、電話のいずれかで注文できます。カレーの種類を選ぶだけでなく、ライスの量や辛さ、トッピングまで自分好みに調整できるため、自宅や職場で食べたいときにも便利です。

2026年10月28日時点では、公式サイトでモバイルオーダーの利用再開が案内されています。加えて、11月4日には公式アプリのリニューアルも予定されています。この記事では、ココイチの持ち帰りの注文方法から、メニュー価格、受取時間、支払い方法、初めて利用するときの注意点まで、公式案内をもとに詳しく解説します。

【この記事の重要ポイントまとめ】
  • 注文方法:公式アプリ・ウェブ・電話の3通りから選べる。パソコンからもネット注文が可能。
  • カスタマイズ:ライス量・辛さ・トッピングを指定でき、注文時に受取店舗や日時も選択できる。
  • 2026年最新情報:10月23日にモバイルオーダーの利用再開が告知され、11月4日には公式アプリのリニューアルが予定されている。

【まず結論】ココイチのテイクアウトはアプリ・ネット・電話で注文できる

coco壱番屋テイクアウトやり方

ココイチのテイクアウトは、公式サイトの「テイクアウト・宅配注文」で案内されている3つの方法から選べます。スマートフォンで事前に注文したい人にはアプリ、パソコンから手続きをしたい人にはウェブサイト、スタッフに直接相談しながら決めたい人には電話注文が向いています。

カレーハウスCoCo壱番屋の公式案内では、テイクアウトは全店舗で利用できるとされています。ただし、個々の商品には取り扱い店舗や注文方法に制限がある場合があります。食べたい商品が決まっている場合は、注文前に対象店舗と販売条件を確認しておきましょう。

特に覚えておきたいのは、テイクアウトの注文では、受け取りたい店舗を指定する必要があることです。自宅近くの店舗と職場近くの店舗では、営業時間や受取可能な時間帯が異なる場合があります。店舗を先に決めてからメニューを選ぶと、手続きをスムーズに進められます。

また、テイクアウトの注文と宅配の注文は別です。テイクアウトは自分で店舗へ受け取りに行く方式で、宅配は対応する店舗や配達サービスを利用して届けてもらう方式です。注文画面で選ぶサービスを間違えないようにしてください。

【検証資料 1】当時のメディア報道・掲載写真(出典:i.ytimg.com)

【注文方法を比較】アプリ・ネット・電話はどれが便利?

ココイチのテイクアウトは、どの方法を選んでも基本的には「商品を決める→受取店舗と時間を決める→注文を確定する→商品を受け取る」という流れです。違いは、注文内容を入力する場所と、事前に決済できるかどうかなどにあります。

注文方法 基本的な手順 向いている人 注意点
公式アプリ 店舗を選び、商品・ライス量・辛さ・トッピングを指定して注文 スマートフォンで手軽に注文したい人、同じ店舗をよく使う人 対応する注文方法や受取方法を画面で確認する
ウェブサイト 注文ページで受取店舗と商品を選び、受取日時や決済方法を指定 アプリを入れずに注文したい人、パソコンで注文したい人 選択した店舗で受け取れる時間帯を確認する
電話 受取店舗に連絡し、商品・数量・希望時間などを伝える スタッフに相談したい人、注文内容を口頭で伝えたい人 店舗の電話番号と営業時間を事前に確認する

初めて利用する人におすすめなのは、公式アプリまたはウェブサイトからの注文です。商品一覧を見ながらトッピングやライス量を検討でき、注文確定前に内容を確認しやすいためです。

一方、電話注文には、注文内容についてスタッフに確認しながら進められる利点があります。商品によって取り扱い状況が異なる場合や、受取時間について相談したい場合にも便利です。電話では希望時間を伝え、実際に受け取り可能な時間を店舗に確認しましょう。

なお、公式サイトでは、アプリの「マイショップ」に受取店舗を登録しておくと、次回以降の注文が便利になると案内されています。繰り返し同じ店舗を利用するなら、登録を活用する方法もあります。

【初めてでも迷わない】ココイチのテイクアウト注文から受け取りまで

1.アプリ・ネット注文の場合

アプリとウェブサイトの操作は、基本的な流れが共通しています。公式の「モバイルオーダーのご利用方法」に沿って進めると、注文内容を整理しながら手続きできます。

手順1:受け取りたい店舗を選ぶ

ココイチ公式アプリの「オーダー」からテイクアウト注文へ進むか、公式ウェブサイトのテイクアウト注文ページを開きます。最初に受取店舗を選択してください。いつも使う店舗が決まっている場合は、アプリの「マイショップ」から選ぶ方法もあります。

手順2:カレーやサイドメニューを選ぶ

食べたいカレーを選択し、必要に応じてライス量、辛さ、トッピングを指定します。サラダなどのサイドメニューも注文画面に表示されていれば追加できます。期間限定商品などは、販売状況や注文方法によって選択できないことがあるため注意してください。

手順3:カートで注文内容を確認する

「カートを見る」などのボタンから、注文商品と数量、金額を確認します。複数人分を注文する場合は、誰のカレーにどのトッピングを付けるのか、ライス量や辛さが希望どおりになっているかを一品ずつ確認しましょう。

手順4:受取日時と支払い方法を指定する

画面の案内に従い、受け取りたい日時や必要事項を入力します。決済方法を選択する画面では、利用可能な方法を確認してください。クレジットカードによる事前決済を選んだ場合は、注文確定時に支払い手続きを行います。

手順5:注文を確定し、指定した店舗で受け取る

注文内容を最終確認して確定します。受取日時と店舗を控えておき、指定時間に店舗へ向かいましょう。駐車場受け取りに対応している店舗では、注文後に届く案内に従い、到着時にアプリやメールの案内から「店舗に到着しました」ボタンを押すと、スタッフが車まで商品を届けてくれます。

2.電話注文の場合

電話で注文するときは、受け取りたい店舗の電話番号を公式の店舗検索で調べ、店舗に直接連絡します。電話では、次の情報をあらかじめ整理しておくと伝えやすくなります。

  • カレーの商品名と注文数
  • ライスの量と辛さ
  • 追加したいトッピング
  • サラダなどのサイドメニュー
  • 希望する受取時間
  • 注文者の名前や連絡先など、店舗から求められた情報

注文を伝えたら、商品名や数量、合計金額、受取時間を復唱して確認すると安心です。電話では、店舗の混雑状況などによって希望時間に対応できないことも考えられます。指定した時間に受け取れるかどうかは、電話口で確認してください。

3.予約は必要?当日でも注文できる?

テイクアウトは、アプリやウェブサイトで受取日時を指定する方法と、電話で希望時間を相談する方法があります。事前に注文しておけば、店頭で商品を選ぶ時間を省きやすくなります。

当日に注文したい場合も、まず注文画面で選択できる受取日時を確認するか、店舗へ電話で相談しましょう。希望時間の枠が表示されていても、商品の種類や店舗の状況によって対応条件が異なる場合があります。

なお、予約を何時間前までに済ませるべきかについて、一律の時間をすべての店舗に当てはめることはできません。大量注文や特定の商品を希望する場合は、早めに店舗へ相談するのが確実です。

【検証資料 2】活動歴および当時の関連ビジュアル記録(出典:tiktok.com)

【ライス量・辛さ・トッピング】メニューと値段の決め方

ココイチのテイクアウトの魅力は、カレーの種類だけでなく、ライス量や辛さ、トッピングを組み合わせられることです。注文前に予算と食べる量を考えておけば、会計時の想定外の出費も防ぎやすくなります。

ライス量は商品ごとの基準量を確認する

ライス量は、商品によって基本となる量や選択肢が異なります。公式メニューでは、ライス量150gのスモールカレーや、300gを基本とする商品などが掲載されています。すべてのカレーに同じ基準量が設定されているわけではないため、商品ページや注文画面の表示を確認しましょう。

少食の人や軽めに食べたい人は、小盛りなどの選択肢を確認するのがおすすめです。反対に、しっかり食べたい人は大盛りなどを検討できます。変更による価格差は商品によって異なるため、最終金額まで確認してください。

辛さは注文確定前に指定する

ココイチでは、対応するカレーについて辛さや甘さを選択できます。辛いものが苦手な人は甘口などの選択肢を確認し、辛さに慣れている人は希望する辛さを指定しましょう。ただし、期間限定商品などでは選択できる辛さに制限が設けられている場合があります。

家族分をまとめて注文するときは、辛さを一律にせず、一品ずつ確認することが大切です。特に子ども向けの注文では、商品ごとの選択肢を確認してから確定すると安心です。

トッピングは追加料金も含めて選ぶ

トッピングは、カツ類やチーズ、野菜など、好みに合わせて組み合わせられます。基本のカレーを選んだ後、追加したい具材を選択する流れです。トッピングを複数追加すると合計金額が変わるため、注文画面の明細を確認してください。

また、キャンペーン商品や数量限定商品には、モバイルオーダーや電話では注文できないものがあります。公式サイトに掲載されている商品であっても、すべての注文経路で購入できるとは限りません。商品ページの注意書きを確認することが、注文のやり直しを防ぐポイントです。

テイクアウトの値段は店内価格と同じとは限らない

ココイチ公式のメニュー商品ページには、カレーのテイクアウト価格について、店内飲食の表示価格に54円(税込)を加算する案内が掲載されている商品があります。ただし、店舗や商品によって価格・取り扱いが異なる場合があるため、すべての商品が同一条件とは限りません。

例えば、公式サイトに掲載されているスモールポークカレーは、店内価格の表示例が税込556円で、テイクアウト加算が54円と案内されています。この掲載条件で計算すると610円です。実際の注文では、地域や店舗、価格改定などの影響もあるため、注文画面に表示される最新の金額を優先してください。

加えて、公式メニューブックでは、22時から翌5時までの注文に深夜料金として7%を加算する旨が案内されています。夜遅い時間帯に注文する場合は、通常のメニュー価格だけで判断せず、最終的な会計額を確認しましょう。

【支払い・受け取り】決済方法と待ち時間で失敗しないコツ

テイクアウトの支払い方法

支払い方法は、オンライン注文で選択する方法と、店頭で会計する方法を分けて考えると分かりやすくなります。

アプリやウェブサイトで注文する場合は、決済画面に表示される選択肢を確認してください。クレジットカードによる事前決済を選ぶ場合は、注文確定時に決済を完了させます。店頭払いを選べるかどうかは、注文方式や店舗の案内に従って確認しましょう。

店頭での支払いについて、ココイチのお客様Q&Aでは、現金のほか、各種クレジットカード、電子マネー、コード決済が利用できると案内されています。例として、Visa、Mastercard、Suica、PASMO、PayPay、楽天ペイなどが挙げられています。

ただし、商業施設内の店舗などでは、利用できる決済方法が異なる場合があります。特定の電子マネーやコード決済を使いたい場合は、事前に店舗へ確認しておくと安心です。

受取時間は注文画面か電話で確認する

ネット注文では、選択できる受取日時を確認してから注文を確定します。希望時間が選べない場合は、前後の時間帯を検討するか、店舗へ電話で相談しましょう。

ココイチのテイクアウト待ち時間は、店舗の混雑状況や注文内容、注文数などによって変わります。公式案内で一律の待ち時間が保証されているわけではないため、「注文したら必ず何分で受け取れる」とは考えないほうが確実です。

特に昼食時や夕食時など、注文が集中しやすい時間帯に利用する場合は、余裕を持った受取時間を選びましょう。電話注文なら、注文を伝える際に受取可能な時間を直接確認できます。

受け取り当日に確認したいこと

  • 注文した店舗が間違っていないか
  • 指定した受取日時を控えているか
  • 注文番号や注文完了メールなど、確認に必要な情報を確認できるか
  • 商品名、数量、トッピング、ライス量、辛さに間違いがないか
  • 駐車場受け取りを利用する場合、対象店舗かどうかを確認したか

オンラインで注文を済ませた場合でも、注文完了画面やメールを確認しておくと、店舗でのやり取りがスムーズになります。受け取り時に内容の違いに気づいた場合は、その場でスタッフに伝えましょう。

【検証資料 3】公の場での発言・インタビュー報道記録(出典:i.ytimg.com)

【2026年最新情報】モバイルオーダーの復旧と公式アプリの変更点

2026年10月は、ココイチのモバイルオーダーと公式アプリに関する案内が続いています。利用前に知っておきたい動きを整理します。

10月22日から緊急メンテナンスによる利用停止が発生

壱番屋の公式発表によると、モバイルオーダーは緊急メンテナンスに伴い、2026年10月22日から一時的に利用停止となりました。その後、公式サイトは10月23日付で利用再開を告知しています。10月28日時点では、公式案内上、利用再開が告知された状態です。

ただし、システムの状況は変わる可能性があります。注文画面が開かない場合や注文を確定できない場合は、公式のお知らせを確認し、急ぎであればウェブ注文や電話注文など別の方法も検討してください。

11月4日には公式アプリのリニューアルを予定

壱番屋が2026年10月15日に発表した内容によると、ココイチ公式アプリは11月4日にリニューアル予定です。購入金額に応じてポイント「ココポ」が貯まる仕組みや、会員ランク制度、ランキング機能、利用店舗を記録するストアコレクション機能などが導入される予定です。

発表資料では、レシートの二次元コードを読み取ることで、会計金額に応じたココポを獲得できると説明されています。ポイントの獲得条件には、注文・支払い方法による違いもあります。公式アプリの案内では、モバイルオーダーの事前決済はココポ付与の対象外とされているため、ポイントも重視する場合は、リニューアル後の最新条件を確認しておきましょう。

これらの情報から分かるのは、注文方法を選ぶ際、単に操作のしやすさだけでなく、受取時間や決済方法、ポイント付与条件まで確認することが大切だという点です。アプリを普段から使っている人も、注文前に最新のお知らせを確認する習慣をつけておくと安心です。

【ココイチのテイクアウトのやり方】に関するよくある質問(FAQ)

Q1:ココイチのテイクアウトは予約なしでも注文できますか?

A1:当日注文を希望する場合は、アプリやウェブサイトで選択できる受取日時を確認するか、店舗へ電話で相談してください。受け取り可能な時間は店舗の状況や注文内容によって異なります。

Q2:ココイチのテイクアウトはアプリを使わないと注文できませんか?

A2:いいえ。公式ウェブサイトからも注文できます。パソコンからの注文にも対応しているほか、電話注文も可能です。アプリをインストールしたくない場合は、ウェブサイトか電話を利用するとよいでしょう。

Q3:テイクアウトでもライス量・辛さ・トッピングを変更できますか?

A3:はい。公式のモバイルオーダー案内では、カレーのライス量・辛さ・トッピングを選べると説明されています。ただし、商品によって選択肢や価格が異なる場合があるため、注文画面で確認してください。

Q4:ココイチのテイクアウトの支払いにPayPayや電子マネーは使えますか?

A4:公式のお客様Q&Aでは、店頭での支払いに現金、各種クレジットカード、電子マネー、コード決済が利用できると案内されています。ただし、店舗によって対応状況が異なるため、利用する店舗で確認してください。オンライン注文では、注文画面に表示される決済方法を確認しましょう。

Q5:テイクアウトの価格は店内飲食と同じですか?

A5:同じとは限りません。公式メニューの商品ページには、テイクアウト価格として店内表示価格に54円(税込)を加算する案内がある商品も掲載されています。地域や店舗、商品による違いがあるため、注文時に表示される合計金額を確認してください。

まとめ:ココイチの持ち帰りは注文方法と受取条件を確認すればスムーズ

ココイチのテイクアウトは、公式アプリ、ウェブサイト、電話の3つの方法から注文できます。商品を選び、ライス量・辛さ・トッピングを指定し、受取店舗と時間、支払い方法を確認して注文を確定するのが基本の流れです。

初めて利用する人や、商品を見比べながら注文したい人にはアプリやウェブサイトが便利です。スタッフに確認しながら注文したい場合は、店舗への電話が向いています。どの方法でも、受取時間や注文内容、合計金額を確認することが失敗を防ぐポイントです。

2026年10月はモバイルオーダーの利用再開が告知され、11月4日には公式アプリのリニューアルも予定されています。利用前にはココイチ公式サイトのお知らせや最新のメニュー表示を確認し、自分に合った方法でテイクアウトを活用しましょう。

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早瀬 結衣
コンテンツディレクター 早瀬 結衣
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