コールドストーンは閉店した？2026年の店舗・最新メニュー・値段と日本撤退説の真相を徹底解説

「コールドストーンは日本から撤退したの？」「昔はよく見かけたのに、今はどこで食べられる？」――そんな疑問に答える大きな動きが、2026年にありました。2025年には原宿店と佐野プレミアム・アウトレット店が相次いで閉店し、国内の実店舗は三重県の1店舗にまで縮小。しかし、2026年7月30日には神奈川県鎌倉市に「コールド・ストーン・クリーマリー 鎌倉駅前店」がオープンし、再び関東でブランドの味を楽しめるようになりました。

運営を担うホットランドホールディングスの公式発表によると、鎌倉駅前店では店舗限定アイスクリームに加え、新食感の「生もちクレープ」も販売しています。加えて、サービスエリアなどではパフェアイスクリームの自動販売機も展開。かつての多店舗展開とは異なる形で、ブランドの接点が広がっています。2026年10月現在の店舗情報、最新メニューと価格、閉店理由、日本撤退説の真相を整理します。

【この記事の重要ポイントまとめ】

• 要点1：2025年の相次ぐ閉店後、2026年7月30日に鎌倉駅前店がオープン。日本から完全撤退したわけではありません。
• 要点2：鎌倉限定アイスクリームは900～980円、生もちクレープは850～950円。自動販売機では500～600円の商品も販売されています。
• 要点3：閉店理由は運営会社から詳細が公表されておらず、「歌う接客だけが原因」という説には確かな裏付けがありません。

【2026年最新】コールドストーンの店舗は現在どこにある？鎌倉駅前店が復活

2026年10月現在、コールドストーンを実店舗で楽しむなら、まず確認したいのが神奈川県鎌倉市と三重県桑名市です。2025年に店舗網が大幅に縮小したものの、鎌倉駅前店の開業によって、関東でも再びアイスクリームを味わえるようになりました。

1. コールド・ストーン・クリーマリー 鎌倉駅前店

2026年7月30日、神奈川県鎌倉市御成町11-1にオープンした店舗です。江ノ島電鉄の鎌倉駅改札およびJR横須賀線の鎌倉駅西口を出てすぐ、駅前ロータリー正面という立地にあります。

営業時間は10時～18時。ホットランドホールディングスの開店発表では、鎌倉らしい和の趣と現代的なポップさを組み合わせた店舗として紹介されました。定番アイスクリームだけでなく、宇治抹茶や栗を使った限定商品、食べ歩きに向いた生もちクレープ、ドリンクを取りそろえています。

鎌倉観光の途中に立ち寄りやすいのが特徴です。以前のように大規模なショッピングモールで楽しむスタイルとは異なり、駅前で買って散策のお供にするという利用方法が前面に出ています。

2. 三井アウトレットパーク ジャズドリーム長島店

三重県桑名市の三井アウトレットパーク ジャズドリーム長島店も、公式施設案内に掲載されている実店舗です。施設のノースエリア2階にあり、公式施設案内では営業時間を10時～ラストオーダー20時としています。

こちらは、マイナス9度に冷やした石板の上でアイスクリームとトッピングを混ぜ合わせる、従来型のコールドストーン体験を楽しみたい人にとって有力な選択肢です。営業時間や販売メニューは変更される可能性があるため、遠方から訪れる場合は施設の最新案内を確認しておくと安心です。

3. 店舗以外なら自動販売機という選択肢も

コールドストーンには、店舗で作るアイスクリームとは別に、冷凍のパフェアイスクリームを販売する自動販売機があります。店舗が近くにない地域でも商品を購入できる仕組みで、サービスエリアや駅構内などへの設置が進められてきました。

ただし、自動販売機は通常の店舗とは異なり、商品構成や設置場所が変わる場合があります。実店舗と同じミックスインのライブパフォーマンスを受けられるわけではありませんが、手軽にブランドの味を楽しみたい人には便利な購入方法です。

【店舗数の推移】2025年の閉店ラッシュから2026年の再出店までを時系列で整理

コールドストーンの店舗数をめぐる経緯を理解するには、日本上陸から現在までの流れを確認する必要があります。2005年の上陸当初は話題性の高いアイスクリーム専門店として店舗を増やしましたが、2025年には大きな転換点を迎えました。

最盛期に34店舗を展開していたという数字は、2025年4月の東洋経済オンラインによる外食業界の取材記事でも紹介されています。一方、ホットランドの有価証券報告書では、2024年末時点のコールドストーンの国内店舗数は3店舗でした。

2025年4月には原宿店、同年5月には佐野プレミアム・アウトレット店が閉店。運営会社の発表によって、両店の営業終了日が明らかになりました。その結果、長島店だけが残る状況になり、「コールドストーンは日本からなくなるのではないか」という見方が広がりました。

しかし、2026年7月の鎌倉駅前店オープンは、少なくとも国内での実店舗展開が続いていることを示す動きです。かつての全国的なチェーン展開に戻ったわけではありませんが、限定メニューや観光地向けの商品を組み合わせ、新たな出店の形を打ち出しています。

【2026年最新メニュー】コールドストーンのアイスの値段と限定メニューを比較

2026年の新しい商品展開で注目したいのが、鎌倉駅前店限定のアイスクリームと生もちクレープです。ホットランドホールディングスが2026年7月29日に発表した開店時のメニューでは、和素材を生かしたアイスクリームから、話題のドバイチョコをイメージした商品まで、複数の限定商品が用意されました。

鎌倉駅前店限定アイスクリームの価格

• 宇治のお抹茶といちご：950円
• イタリアンモンブラン：980円
• 宇治のお抹茶：900円
• ドバイチョコ：980円

いずれも開店時の公式発表に掲載された税込価格です。宇治抹茶を使った商品は和の風味を楽しみたい人に、イタリアンモンブランは栗の風味を楽しみたい人に向いています。ドバイチョコはカカオ分70％のチョコレートを使用した商品で、濃厚なチョコレート系スイーツを好む人にとって気になる選択肢です。

同じ開店発表では、「生もち 宇治抹茶といちご」「生もち ドバイチョコ」という商品も、それぞれ900円で紹介されました。これらは生もちクレープとは別の商品として掲載されているため、注文時には商品名を確認すると混同しにくくなります。

新食感の生もちクレープは850円から

鎌倉駅前店のもう一つの目玉が、コールドストーンの新商品「生もちクレープ」です。大福のようなもちっとした食感を目指したオリジナル生地に、店内で仕立てる生クリームとフレッシュな生フルーツを組み合わせています。

• 生もち いちご：950円
• 生もち オレンジ：850円

アイスクリームのように冷たさと濃厚さを楽しむ商品とは異なり、クレープならではの生地の食感と果物の風味を楽しめるのが特徴です。観光中に手に持って食べやすい商品として設計されており、アイスクリーム以外の選択肢を増やした点にも意味があります。

歴代人気メニューと2026年の限定商品は何が違う？

コールドストーンの歴代人気メニューとして知られるのが、「ストロベリー ショートケーキ セレナーデ」と「チョコレート デヴォーション」です。2025年の閉店キャンペーンでも、この2つをベースにした特別メニューが販売されました。

2025年4月の佐野プレミアム・アウトレット店の閉店キャンペーンでは、ストロベリーやバナナ、マンゴーを組み合わせた「フィナーレ ショートケーキ セレナーデ」と、ブラウニーやココアクッキー、チョコチップなどを組み合わせた「フィナーレ チョコレート デヴォーション」が登場。テイクアウト価格は各842円、イートイン価格は各858円でした。これは当時の閉店記念商品の価格であり、2026年の通常メニュー価格ではありません。

歴代の定番商品がフルーツやケーキ、チョコレートなどを組み合わせる王道のデザート路線だったのに対し、2026年の鎌倉限定商品では宇治抹茶や栗、ドバイチョコといった素材・トレンドを意識した商品が目立ちます。

限定メニューを比較するなら、価格だけでなく、味の方向性で選ぶのがおすすめです。和素材を楽しみたいなら宇治抹茶系、濃厚さを重視するならドバイチョコやモンブラン、食べ歩きのしやすさを重視するなら生もちクレープが候補になります。

なお、ここで紹介した価格は各発表時点のものです。季節限定商品や店舗限定商品は販売終了・入れ替えとなる場合があるため、来店時のメニュー表示を確認してください。

【自販機の販売場所】500円から買えるパフェアイスクリームとは？

「近くに実店舗がない」「歌うパフォーマンスよりも、まずは味を試したい」という人にとって、自動販売機は便利な選択肢です。コールドストーンのパフェアイスクリームは、アイスクリームにホイップクリームやソース、スポンジなどを重ねた商品で、冷凍状態で購入できます。

公式発表で確認できるサービスエリアの設置場所

ネクスコ東日本エリアトラクトの2025年12月23日付発表によると、コールドストーンのパフェアイスクリーム自動販売機は、次の2か所に設置されました。

• 東北自動車道・上河内サービスエリア（上り線）：2025年12月16日設置
• 東北自動車道・佐野サービスエリア（下り線）：2025年12月17日設置

設置を記念して登場したのが、栃木県発祥のブランドいちご「とちあいか」を使用したパフェアイスです。価格は600円で、甘さとほどよい酸味を特徴としています。同じ発表では、既存商品の価格は各500円と案内されました。

自販機で販売された主な商品と価格

• とちあいか使用パフェアイス：600円
• フォーリンチョコレート：500円
• わらびもち・和・ラ・モード：500円
• チョコミントラヴァーズ：500円
• ナッティ・バディ・ピスタチオ：500円

これらは自動販売機向けの商品として発表されたラインアップです。設置場所や時期によって品ぞろえが異なる可能性があり、すべての商品が各自販機で常時販売されているとは限りません。

また、2025年には大阪のKITTE大阪にある「ピックミーアップ」で、4種類のパフェアイスクリームを各500円で販売する取り組みも始まりました。こちらは期間限定販売として告知されたもので、現在も販売が続いているかどうかは別途確認が必要です。

東京都内では、2025年10月に京王井の頭線・明大前駅の下りホームに設置された自販機も地域メディアで紹介されました。ただし、駅構内の自販機は商品や設置状況が入れ替わることがあります。明大前駅を含め、目的地に向かう前に最新の設置情報を確認するのが確実です。

自販機で買えるのは、あらかじめ完成したパフェアイスクリームです。注文後に冷たい石板の上でアイスとトッピングを混ぜる実店舗の体験とは異なりますが、500～600円という価格帯で手軽に楽しめる点が魅力です。

【閉店理由と日本撤退説の真相】なぜ店舗が減り続けたのか？

コールドストーンの閉店理由について、まず押さえておきたいのは、運営会社が個々の閉店について詳細な理由を公表していないことです。2025年4月の東洋経済オンラインの取材記事でも、ホットランド側は撤退の理由を非公開としていると報じられました。

そのため、「歌う接客が日本人に合わなかったから閉店した」「若い世代に飽きられたから撤退した」といった説明だけで、店舗縮小の原因を断定することはできません。

閉店の背景として考えられる外食ビジネスの課題

コールドストーンは、一般的なアイスクリーム販売とは異なり、注文を受けてから目の前で商品を完成させる仕組みを採用しています。冷たい石板の上で具材を混ぜ、注文内容に応じて仕上げるため、商品を手渡すだけの販売形態と比べると、接客や調理に一定の時間と人手が必要です。

この体験型の販売方法はブランドの強みである一方、店舗運営の面では効率との両立が課題になります。人件費や店舗賃料がかかるなかで、パフォーマンスを含むサービスを提供し続けるには、一定の来店頻度と売上を確保しなければなりません。

加えて、商品自体が濃厚で、フルーツや菓子類などを組み合わせた満足感の高いデザートであることから、日常的に購入する商品というより、特別な日に楽しむスイーツとして選ばれる面もあります。外食ジャーナリストによる2025年の分析記事でも、こうした商品特性や利用頻度が論点として取り上げられています。

ただし、これらはブランドの仕組みや外食市場の状況から考えられる経営上の課題であり、ホットランドホールディングスが公表した公式の閉店理由ではありません。個々の店舗が閉店に至った事情と、ブランド全体の事業戦略は分けて考える必要があります。

日本撤退説は本当？

2025年に東京の原宿店と栃木県の佐野プレミアム・アウトレット店が閉店したことは事実です。その後、実店舗が三重県のジャズドリーム長島店だけになったため、日本から完全撤退するのではないかという見方が広がりました。

しかし、2026年7月30日には鎌倉駅前店がオープンしています。したがって、少なくとも2026年10月現在、「コールドストーンは日本から完全撤退した」という説明は正確ではありません。

実態は、全国に広がっていた実店舗網が縮小した一方で、観光地での出店や自動販売機による販売が進められているというものです。全国どこでも気軽に立ち寄れるチェーンではなくなったものの、ブランド自体が消滅したわけではありません。

なお、ホットランドホールディングスは「築地銀だこ」など複数の飲食ブランドを展開しています。コールドストーンの再出店も、単に以前の店舗数を取り戻すというより、ブランドの特徴を生かせる立地や商品形態を選び直す動きとして捉えると理解しやすくなります。

【口コミ・評判を検証】歌うアイスの仕組みとコールドストーンの魅力

コールドストーンの口コミや評判を考えるうえで、味とパフォーマンスを切り離してはいけません。このブランドは、アイスクリームを販売するだけでなく、注文した商品が目の前で完成する過程そのものを楽しんでもらうことを特徴としてきました。

歌うアイスの仕組みは？なぜ石板の上で混ぜるのか

コールドストーンは、マイナス9度に冷やした石板の上で、ベースとなるアイスクリームとフルーツ、ナッツ、チョコレートなどのミックスインを混ぜ合わせます。冷たい石板を使うことで、アイスクリームの状態を保ちながら具材を組み合わせ、注文ごとにオリジナルの商品を仕上げます。

作業中にスタッフが歌ったり、手拍子を交えたりするのもブランドの特徴です。歌は接客パフォーマンスの一環であり、公式のブランド説明でも、希望に応じて歌のサービスを行うと案内されています。必ず歌わなければならないというわけではなく、客の希望や状況に応じて対応する仕組みです。

つまり、「歌うアイス」の本質は、歌そのものよりも、注文から完成までをライブ体験として提供することにあります。目の前で混ぜる工程を見られること、好みの具材を組み合わせられること、スタッフとのやり取りが生まれることが、一般的なカップアイスとは異なる魅力です。

口コミで評価されやすい点と、好みが分かれる点

コールドストーンの魅力として挙げられやすいのは、濃厚なアイスクリーム、フルーツやクッキーなどの多彩なトッピング、そして目の前で仕上げるライブ感です。商品が完成するまでの工程も含めて楽しみたい人には、価格以上の体験価値を感じやすいブランドです。

一方で、評価が分かれやすい要素もあります。濃厚な甘さやボリューム感は好みが分かれますし、歌のパフォーマンスを楽しいと感じる人がいる一方、人前で注目される雰囲気を苦手とする人もいます。価格についても、一般的な市販アイスと比較すると高めです。

こうした違いを踏まえると、コールドストーンは「安くアイスを食べたい」という目的よりも、「少し特別なデザートを楽しみたい」「好みのトッピングや仕上げの体験を重視したい」という人に向いたブランドです。

【プロの結論】コールドストーンを楽しむなら何を基準に選ぶべきか

店舗や商品を選ぶ際は、次の3つを判断基準にすると、自分に合った楽しみ方を見つけやすくなります。

• 体験を重視するなら実店舗：目の前でアイスを混ぜる様子やスタッフとのやり取りを楽しみたいなら、鎌倉駅前店やジャズドリーム長島店が候補です。
• 味や食感の新しさを重視するなら限定商品：宇治抹茶、モンブラン、ドバイチョコ、生もちクレープなど、店舗限定のラインアップを比較して選びましょう。
• 価格や手軽さを重視するなら自販機：パフェアイスクリームは500～600円の商品があり、実店舗のライブ体験よりも手軽さを優先したい人に向いています。

店舗数が減ったことだけを理由にブランドの魅力が失われたと判断するのは早計です。一方で、以前と同じ感覚で全国どこでも利用できると思い込むのも現状とは異なります。現在のコールドストーンは、店舗の場所、限定メニュー、購入方法を確認したうえで訪れることが、満足度を高めるポイントです。

【コールドストーン】に関するよくある質問（FAQ）

Q1：コールドストーンは2026年現在、日本から撤退したのですか？
A1：いいえ。2025年には原宿店と佐野プレミアム・アウトレット店が閉店しましたが、2026年7月30日に鎌倉駅前店がオープンしています。三重県のジャズドリーム長島店も公式施設案内に掲載されています。

Q2：コールドストーンのアイスクリームは現在いくらですか？
A2：2026年7月の鎌倉駅前店の開店発表では、限定アイスクリームが900～980円、生もちクレープが850～950円でした。自動販売機向けのパフェアイスクリームには500～600円の商品もあります。メニューや価格は販売時期・場所によって異なる場合があります。

Q3：コールドストーンの自動販売機はどこにありますか？
A3：2025年12月の公式発表では、東北自動車道の上河内サービスエリア上り線と佐野サービスエリア下り線に設置されました。また、2025年にはKITTE大阪や京王井の頭線・明大前駅の自販機も紹介されています。設置場所や商品は変更される可能性があるため、訪問前に最新情報を確認してください。

まとめ：2026年のコールドストーンは店舗・限定商品・自販機で楽しむ時代へ

コールドストーンは、2025年の原宿店と佐野プレミアム・アウトレット店の閉店によって、国内の実店舗が三重県の1店舗にまで縮小しました。しかし、2026年7月30日の鎌倉駅前店オープンにより、関東でも再びブランドのアイスクリームを楽しめるようになっています。

鎌倉駅前店では、宇治抹茶やモンブラン、ドバイチョコなどの限定アイスクリームに加え、生もちクレープも販売。自動販売機では、500～600円のパフェアイスクリームという別の楽しみ方も広がっています。

閉店理由の詳細は運営会社から公表されておらず、歌う接客だけを原因とする説明には根拠が不足しています。日本から完全撤退したという見方も、2026年の再出店を踏まえると正確ではありません。

これからコールドストーンを楽しむなら、以前の店舗網を探すのではなく、現在営業している店舗と販売チャネルを確認し、食べたい商品や予算に合わせて選ぶのがおすすめです。かつての「歌うアイス屋」は、観光地限定の新商品や自動販売機という新しい形を取り入れながら、2026年も日本で営業を続けています。